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INFORMACIÓN

INFORMACIÓN SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE COMPRA

Cada pieza de nuestra colección Auguro Sempre Novias y Fiesta está diseñada en España. Ofrecemos una alternativa rápida y fácil, diferente al método monótono y engorroso de la compra de vestidos de novia. Nuestras colecciones están compuestas por vestidos a tamaño y altura estándar según la talla europea o bien a medida exacta de la novia según el modelo. Somos pioneros en la venta online de vestidos de novia en España. Seguimos el ejemplo de países como Australia, Italia o EE.UU. donde este estilo de compra online se lleva haciendo desde hace varios años.

 

¿CÓMO HAGO MI PEDIDO?

Es muy sencillo, selecciona el producto que desees, añádelo al carrito y sigue los pasos para la creación de tu usuario en Auguro Sempre (necesitamos tus datos para poder enviarte la prenda). 

DEVOLUCIONES

Los cambios se aceptan dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido en casa. Debes ponerse en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente ( augurosempre@gmail.com )  para organizar la devolución de tu artículo. Una vez confirmado, debemos recibir tu artículo dentro de los 14 días, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

Los artículos deben estar en su estado original sin restos de maquillaje, marcas y manchas, y no deben haber sido usados, alterados o lavados. Cualquier etiqueta debe permanecer en su lugar. Sugerimos que todos los artículos se prueben tan pronto como se reciban para garantizar que pueda intercambiar los artículos dentro de nuestro período de tiempo especificado. Por favor, ponte el vestido después de la ducha para evitar el contacto con la crema hidratante, desodorante o maquillaje. Además, prueba tu vestido en suelos limpios, con alfombras o de azulejos.

Todos los artículos serán sometidos a un mayor control de calidad a la devolución. Los intercambios solo están disponibles después de que los artículos hayan pasado el control de calidad. Si por alguna razón tu artículo no pasa el control de calidad, el Servicio al Cliente contactará contigo para ofrecerte una alternativa.

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